CONDICIONES DE USO DE WELLK

1. INTRODUCCIÓN

La aplicación y la página web WELLK son propiedad de WELLK SOFTWARE SOLUTIONS SL – B05420807 – Paseo de Miramon 170, 20014 Donostia/San Sebastian (Guipúzcoa).

Las presentes condiciones generales de uso de la aplicación regulan el acceso y la utilización de la misma, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en la aplicación y en la página web WELLK tanto por WELLK SOFTWARE SOLUTIONS SL como por terceros y deberán ser leídas y aceptadas por los usuarios de manera previa a su uso. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios puede no requerir registro o encontrarse sometido a determinadas condiciones específicas.

El usuario podrá editar su perfil personal y configurar determinados parámetros relacionados con el tratamiento de los datos personales como dejar de recibir comunicaciones comerciales en los apartados de configuración de la aplicación móvil y la página web, eliminar su cuenta y en todo caso ejercer los derechos que le asiste la legislación vigente según se establece en el apartado 7.- DERECHOS de nuestra Política de Privacidad.

 

2. OBLIGACIONES DEL USUARIO

El usuario acepta y comprende que la aplicación y sus servicios van destinados exclusivamente a personas mayores de 14 años y que de no cumplir ese requisito debe abstenerse de su uso. Así mismo, el usuario se responsabiliza de que los datos que aporte sean ciertos y veraces, y se compromete a su actualización cuando estos hayan devenido obsoletos.

El usuario deberá respetar en todo momento los términos establecidos en las presentes condiciones generales de uso de la aplicación. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará la aplicación de buena fe y asumirá cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de estas condiciones o de las leyes vigentes. El usuario se compromete a conservar las credenciales de acceso de manera segura restringiendo el acceso de terceros a su cuenta y se hace responsable de aquellas actividades que se realicen desde esta.

 

3. RESPONSABILIDAD DE LA APLICACIÓN

Para aquellas cuestiones relativas al uso de la aplicación los usuarios podrán dirigirse a wellk@wellk.eus

La aplicación recoge información proporcionada por el usuario y la conserva y muestra de manera estructurada, presentándola de buena fe como cierta, no pudiendo hacerse responsable de la veracidad de dicha información. En especial y de manera enunciativa pero no limitativa, la aplicación no será responsable del cálculo aproximado de calorías, la ruta recogida mediante la geolocalización y la velocidad de la actividad.

Así mismo, las recomendaciones proporcionadas por la aplicación en relación con las distintas actividades, periodos de descanso, consumo de calorías, intensidad, etc. nunca deberán ser interpretadas como el consejo de profesionales médicos familiarizados con el caso del usuario, sino como meras guías generales de las que la entidad no se hace responsable.

Nuestra entidad garantiza un tratamiento de sus datos personales conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales, aplicando las medidas de índole organizativo y técnico que aseguran la integridad de la información.

La entidad no se responsabiliza sobre los posibles daños informáticos que pueda sufrir el usuario mientras utiliza la aplicación entendiendo que aquellos no puedan ser imputables a la misma.

La entidad tampoco se responsabiliza del contenido o de los daños o perjuicios que puedan derivarse de los servicios o de los sitios gestionados por terceros que se enlacen o presten desde la aplicación, así mismo dichos enlaces no implicarán la existencia de algún tipo de relación por parte de WELLK SOFTWARE SOLUTIONS SL con esos terceros. En especial la entidad no garantiza que los servicios de terceros prestados al usuario, hayan sido recomendados o validados por la misma, no asumiendo por lo tanto ninguna responsabilidad sobre ellos.

4. TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES PARA LA CREACIÓN Y GESTIÓN DE PLANES O ACTIVIDADES

Al dar tu conformidad con los términos y condiciones actuales, estas expresamente aceptando lo siguiente:
    1. Haber revisado y entendido el contenido de las condiciones generales de la aplicación
    2. Haber leído, comprendido y asumido las responsabilidades inherentes a tu rol como creador o gestor de planes y actividades de Wellk            App.
 

La responsabilidad del usuario consiste en garantizar la atención adecuada a los participantes durante todos los procesos de la actividad. Deberá proporcionar su correo electrónico o número de teléfono si se le solicita.

Es importante tener en cuenta que Wellk no organiza ni ofrece eventos o actividades propias, por lo que no asume la responsabilidad directa de los eventos organizados por los usuarios de la aplicación. Wellk actúa únicamente como intermediario, facilitando el contacto entre aquellos que buscan eventos y los organizadores. En este sentido, Wellk no garantiza la correcta ejecución de las actividades.

Wellk no se hace responsable de que los organizadores cuenten con los permisos necesarios para llevar a cabo un evento en un lugar específico, ni de que cumplan con todos los requisitos legales, como licencias o acreditaciones. La exactitud, legitimidad y corrección de la información proporcionada en la plataforma por el organizador son de su exclusiva responsabilidad.

Cualquier reclamación relacionada con la ejecución de la actividad debe dirigirse exclusivamente al organizador del evento con el que se haya contratado. Será responsabilidad del organizador resolver cualquier reclamación realizada en relación con el acuerdo establecido.

La responsabilidad total sobre la organización, información, producción, gestión y ejecución de la actividad creada a través de Wellk recae en los usuarios que la proponen, eximiendo a Wellk de cualquier responsabilidad. Wellk se limita a la publicitación del evento a través de su aplicación móvil, y el creador del evento es responsable de la veracidad de la información proporcionada.

Cualquier incidente ocurrido durante la actividad es responsabilidad de las personas organizadoras, eximiendo a Wellk de cualquier responsabilidad en este sentido.

 

5. DERECHOS DE LA INFORMACIÓN

La información relacionada con la actividad estará accesible al público en general, a menos que expresamente decidas hacerla privada al convertir el plan en privado.

Queda estrictamente prohibido recopilar información de otros usuarios en cualquier circunstancia.

Wellk se reserva el derecho de eliminar o ajustar cualquier información que considere necesaria para el adecuado funcionamiento de la plataforma. Asimismo, se reserva el derecho de eliminar la actividad de un usuario en cualquier momento si se determina que no cumple con los estándares adecuados.

 

6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos de la aplicación entendiendo como tales los textos, dibujos, gráficos, fotografías, imágenes, vídeos, música, código, el propio diseño de la misma y cualquier otra creación son propiedad de WELLK SOFTWARE SOLUTIONS SL o de sus respectivos titulares mediante la correspondiente licencia, autorización o cesión sobre los derechos y están protegidos en función de la legislación sobre la Propiedad Intelectual e Industrial.

En ningún caso se entenderá que la puesta a disposición del público de la aplicación constituye renuncia, cesión o licencia de los derechos que WELLK SOFTWARE SOLUTIONS tiene sobre los contenidos de la misma.

Queda prohibido cualquier uso de los contenidos de nuestra aplicación incluida la modificación, copia, reproducción, transmisión, etcétera sin la previa autorización por escrito de la entidad.

 

7. LEGISLACIÓN APLICABLE, JURISDICCIÓN COMPETENTE Y NOTIFICACIONES

Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con la legislación española. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales de Pamplona.

Además, la Comisión Europea a través del Reglamento (UE) 524/2013, facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/ Como consumidor usted puede realizar también sus reclamaciones a través de dicha plataforma, aunque no estemos adheridos a ella.

 

8. ACTUALIZACIONES

WELLK se reserva el derecho de modificar estas Condiciones cuando lo considere necesario. Los cambios serán debidamente informados a los usuarios para que estos puedan tomar las medidas que consideren oportunas al respecto como desactivar su cuenta o ejercer alguno de los derechos que le asisten. Las modificaciones de mayor importancia serán comunicadas previamente de manera destacada y si fuera necesario, se recogerán de nuevo los consentimientos pertinentes.

Fecha de entrada en vigor: 28/11/2022