TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Responsable DPO	WELLK SOFTWARE SOLUTIONS SL Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: wellk@wellk.eus
Finalidad	– Registro como usuario en los servicios de la aplicación móvil. – Mostrar datos geolocalizados de actividades en mapas de activos. – Recogida, estructuración y conservación de los datos generados en actividades deportivas. -Geolocalización para registro de actividades deportivas. – Participación en carreras y eventos virtuales. – Envío de información sobre recomendaciones, actividades, promociones, productos y servicios propios y de terceros por medios electrónicos. – Datos estadísticos y de uso con información agregada y anonimizada.
Legitimación	– Ejecución de un contrato. – Cumplimiento de obligaciones legales. – Interés legítimo del responsable. – Consentimiento del interesado.
Destinatarios	– Proveedores encargados del tratamiento. – Administraciones públicas competentes en cumplimiento de obligaciones legales. – Terceros proveedores de productos y servicios contratados por el interesado.
Plazo de conservación	Por regla general, los datos serán conservados mientras sean compatibles con la finalidad con la que fueron recogidos y en cumplimiento de obligaciones legales de conservación para después ser suprimidos.
Derechos	Se puede acceder a la información sobre el ejercicio de los derechos que prevé la normativa sobre protección de datos al final de esta Política.

 

Los datos personales recogidos en nuestra página web son tratados cumpliendo con las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Así mismo, garantizamos que los datos personales son tratados de manera lícita, leal y transparente, y son recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, manteniéndose limitados a dichos fines y actualizados si fuera necesario. No se permitirá la identificación de los interesados durante más tiempo del necesario y se garantizará su seguridad mediante las medidas técnicas y organizativas adecuadas.

 

¿Quién es responsable de sus datos personales?

WELLK SOFTWARE SOLUTIONS SL – CIF – B05420807 (En adelante WELLK)

Dirección de contacto: PASEO DE MIRAMON 170 – 20014 DONOSTIA/SAN SEBASTIAN (GIPUZKOA), ESPAÑA

Correo electrónico: wellk@wellk.eus

Teléfono de contacto: 634411406

Página web: https://wellk.eus

 

¿Cómo tratamos los datos personales?

Los datos personales proceden del propio usuario interesado cuando se registra en nuestra aplicación WELLK (Google Play / App Store) y utiliza nuestros servicios, adquiere productos nuestros o de terceros, se inscribe en promociones, concursos o boletines, interactúa con las funcionalidades sociales, etc.

El usuario podrá editar su perfil personal y configurar determinados parámetros relacionados con el tratamiento de los datos personales como dejar de recibir comunicaciones comerciales en los apartados de configuración de la aplicación móvil y la página web, eliminar su cuenta y en todo caso ejercer los derechos que le asiste la legislación vigente según se establece en el apartado ¿Cuáles son sus derechos? de esta Política.

Será un requisito indispensable para la prestación del servicio ser mayor de 16 años y cumplimentar verazmente todos los datos solicitados en los formularios de recogida, así como aceptar las Condiciones de uso.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Finalidades y datos tratados:

• Registro como usuario de nuestros servicios en la aplicación móvil o en la página web: Datos identificativos y de contacto como el nombre, apellidos y el correo electrónico, o información sobre tu cuenta de Google o Facebook si te registras desde esas redes sociales.

• Datos necesarios para registrarte en carreras y eventos virtuales y enviarte información por correo electrónico sobre las actividades del patrocinador: Ranking de corredores por empresas patrocinadoras, puntos de inicio de la carrera en un mapa de cada participante de manera anónima, nombre para el dorsal virtual.

 

• Recogida, estructuración y conservación de los datos generados en actividades deportivas, así como la información derivada de esos datos con nuestros consejos y recomendaciones: Datos sobre la actividad que realizas como la frecuencia, la distancia, la intensidad, la ruta que realizas mediante el geoposicionamiento, datos biométricos relacionados con tus características personales si decides introducirlas en la aplicación como la edad, peso, sexo, frecuencia cardiaca y altura. Información sobre el consumo estimado de calorías.

– La sincronización con otras plataformas como Fitbit u otras similares se realiza para totalizar los km, calorías aportados y mostrar la ubicación de dicha actividad.

– La aplicación utiliza la geolocalización en segundo plano, si el usuario así lo acepta, para registrar las actividades deportivas realizadas.

• Adquisición de productos o servicios complementarios en nuestra página web, su cobro y entrega o prestación: Datos identificativos y de contacto, productos o servicios adquiridos, medios de pago, direcciones de entrega.

• Envío de recomendaciones, actividades, promociones, productos y servicios propios y de terceros, los sectores de la actividad física, viajes y turismo, ocio y deporte, ONGs y cooperación, cultura, automoción, hostelería y restauración, educación y/o formación, servicios y/o productos financieros, medios de comunicación, informática, tecnología, internet, telefonía y telecomunicaciones, salud y/o belleza, inmobiliaria, descuentos, promociones y tarifas especiales: Datos de contacto, área geográfica, actividades realizadas, productos y servicios contratados con anterioridad.

• Datos estadísticos y de uso para mejorar el servicio y compartir esa información con terceros con finalidades comerciales, de investigación, etc: Información agregada y anonimizada que no permite identificar a los usuarios a partir de los cuales es generada. Datos relacionados con la forma en la que se usan los servicios, la frecuencia, el área geográfica, los dispositivos utilizados, el rendimiento, demografía, etc.

¿A quién proporcionamos sus datos?

• Cuando el usuario comparte contenidos generados por nuestra aplicación en sus redes sociales lo hace con el conocimiento de que la información compartida será accesible por terceros en función de la configuración de su perfil en la red social.
• Cuando el usuario adquiere productos de terceros en nuestra página web le comunicaremos al proveedor los productos adquiridos y la dirección de entrega de los mismos.
• Cuando la entidad necesita de servicios prestados por terceros para desarrollar la actividad, como por ejemplo los servidores que tenemos contratados y que se encuentran ubicados en la Unión Europea.
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¿Por qué podemos tratar sus datos? ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Legitimación – En primer lugar, se tratan los datos porque el propio usuario interesado los proporciona voluntariamente para acceder a los distintos servicios y funcionalidades que ofrecemos en la aplicación móvil y la página web de acuerdo con esta Política de Privacidad, así como con las Condiciones de uso.

 Determinados tratamientos estarán también legitimados por el interés legítimo del responsable de comunicar a los usuarios ofertas y promociones relacionadas con el servicio y disponibles a través de la aplicación y de la web.

En otras ocasiones alguna ley va a pedir al responsable que presente o conserve determinada información en la que aparecen datos personales de sus clientes, como pueden ser la Ley General Tributaria o el Código de Comercio, por lo que se tratarán esos datos en su cumplimiento.

Conservación – Una vez los datos no sean necesarios para los fines con los que fueron recogidos o el usuario elimine su cuenta, los datos personales se conservarán bloqueados a disposición de las administraciones públicas competentes, jueces y tribunales, durante los plazos legales de conservación, es decir mientras una ley nos pueda exigir que los presentemos y mientras puedan derivarse responsabilidades de la ejecución de la prestación. Expirados estos plazos se mantendrán bloqueados hasta que sea posible su posterior destrucción o supresión.

Datos anonimizados y agregados que ya no permitan identificar a nuestros usuarios serán conservados indefinidamente por la entidad con finalidad estadística y de uso en relación con la mejora de las características del servicio.

¿Cómo protegemos sus datos? 

Wellk aplica medidas y controles técnicos, físicos y organizativos para salvaguardar y proteger la transmisión y el almacenamiento de los datos que recopilamos. Aplicamos protecciones razonables para su información que son apropiadas para su sensibilidad.

Del mismo modo, las personas usuarias son informadas sobre el tipo de datos recogidos y como van a ser utilizados. Obteniendo para ello consentimiento explicito de la persona usuaria.

Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su cuenta o de su información. Además, usted puede tomar medidas para proteger su cuenta y su información, como crear una contraseña única para Wellk que no sea fácil de adivinar y que no utilice en ningún otro sitio, no compartir su contraseña con otras personas e informar rápidamente de cualquier actividad sospechosa o acceso no autorizado a su cuenta.

¿Cuáles son sus derechos?

Usted podrá:

• Modificar los ajustes de privacidad de su cuenta.
• Retirar su consentimiento para tratamientos específicos.
• Dejar de recibir comunicaciones comerciales por correo electrónico.
• Eliminar su cuenta mediante su perfil de usuario en la aplicación o en la página web, o enviando un correo a wellk@wellk.eus.

También podrá:

• Ejercer sus derechos de:

o   Acceso, o conocer qué datos personales tratamos de usted.

o   Rectificación, o corregir datos personales incorrectos o inexactos.

o   Supresión, o a eliminar los datos personales que tenemos de usted.

o   Oposición, o a que dejemos de tratar sus datos personales.

o   Limitación, o a restringir el tratamiento que realizamos.

o   Portabilidad, o a que le proporcionemos sus datos personales.

Sobre los datos de carácter personal presentando una copia de un documento identificativo y exponiendo brevemente su caso y el derecho que quiere ejercer, mediante comunicación dirigida al encargado del tratamiento en WELLK, PASEO DE MIRAMON 170 – 20014 Donostia/San Sebastian, Gipuzkoa, ESPAÑA, o enviando un correo electrónico a wellk@wellk.eus. El ejercicio de estos derechos estará limitado por las leyes.

Puede encontrar más información sobre sus derechos o presentar una reclamación contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos en wellk@wellk.eus o ante la autoridad de control competente en la Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es – C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid (901 100 099 – 912 663 517).

Actualizaciones

WELLK se reserva el derecho de modificar esta Política cuando lo considere necesario. Los cambios serán debidamente informados a los usuarios para que estos puedan tomar las medidas que consideren oportunas al respecto como desactivar su cuenta o ejercer alguno de los derechos que le asisten en el punto anterior. Las modificaciones de mayor importancia serán comunicadas previamente de manera destacada y si fuera necesario, se recogerán de nuevo los consentimientos pertinentes.

Fecha de entrada en vigor: 06/03/2022